IT Support Analyst (m/w/x)

Zur Verstärkung des Teams in unserem Frankfurter Büro suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und befristet auf 1 Jahr einen IT Support Analyst (m/w/x).

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie beantworten zuverlässig und präzise Fragen im Windows 10-, Office 365- & iOS-Umfeld
  • Störungen erfassen und bearbeiten Sie verlässlich mit Hilfe des Service-Management-Tools ServiceNow nach definierten ITIL-Prozessen
  • Softwareinstallationen über MS SCCM weisen Sie eigenverantwortlich zu
  • Sie leisten serviceorientierten Support für Office- & Windows-Applikationen
  • Die Installation und Administration üblicher Office-Hardware ist ein Leichtes für Sie

Das ist Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie idealerweise eine ITIL-Zertifizierung
  • Mit MS Office sowie der Administration von Windows-Applikationen kennen Sie sich bestens aus und Sie betreuen mit Leichtigkeit Windows-PCs sowie iOS-Geräte
  • Service- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft sind Ihre Stärken
  • Sie beherrschen sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Das bieten wir

  • Flexibles und mobiles Arbeiten ist bei uns nach Absprache möglich
  • Unsere Büros befinden sich in attraktiver Lage mit guter Infrastruktur
  • Ergonomische Arbeitsplätze, moderne Arbeitsmittel und natürlich auch Kaffee, Tee, Wasser, Softgetränke und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Mitarbeitendenevents und Veranstaltungen bereichern unseren Arbeitsalltag
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten werden allen Mitarbeitenden angeboten

Erfahren Sie mehr über Freshfields hier.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Der Job ist nichts für Sie? Schade. Vielleicht kennen Sie aber jemanden, zu dem er passt. Dann freuen wir uns, wenn Sie unsere Stellenausschreibung weiterempfehlen.

Wir bitten freundlichst darum von Agentur- und Headhunteranfragen abzusehen.

Kontakt

Andree Kuhnke
Human Resources
+49 211 49 79 260
Bewerbungen@freshfields.com

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